Servis Takip Hakkında
Merak Edilenler

ServIS, servis araçlarının gerçek zamanlı takibi ve yönetimi için geliştirilmiş kapsamlı bir dijital platformdur. GPS teknolojisi kullanarak servislerin konumunu anlık olarak takip eder, yolcu bildirimlerini otomatikleştirir ve servis operasyonlarını kolaylaştırır.

Sistem, mobil uygulamalar (iOS ve Android), web paneli ve masaüstü uygulaması olmak üzere çoklu platform desteği sunar. Kullanıcılar, sürücüler, veliler ve kurum yöneticileri için özel olarak tasarlanmış arayüzleri vardır.

ServIS, iOS (iPhone, iPad), Android (telefon, tablet), Web tarayıcıları (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ve masaüstü işletim sistemlerinde (Windows, macOS, Linux) çalışır.

Tüm platformlarda aynı özellikler ve senkronize veriler mevcuttur. Mobil uygulamalar App Store ve Google Play'den ücretsiz indirilebilir.

Evet! 14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerekmez ve deneme süreniz sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz.

Deneme süresi boyunca Business paket özelliklerine tam erişim sağlarsınız. İstediğiniz zaman iptal edebilir veya ücretli plana geçebilirsiniz.

ServIS, GPS teknolojisi kullanarak servis araçlarının konumunu 5-10 saniyede bir günceller. Sürücünün mobil cihazı veya araç içi GPS cihazı üzerinden konum bilgisi alınır ve tüm kullanıcılarla paylaşılır.

Konum bilgisi, harita üzerinde canlı olarak gösterilir ve varış süresi tahmini yapılır. İnternet bağlantısı kesilse bile, bağlantı yeniden kurulduğunda konum geçmişi senkronize edilir.

Sistem, önemli olaylarda otomatik bildirim gönderir: Servis yaklaştığında (5-10 dakika önceden), servise binme/inme anında, rota değişikliklerinde ve gecikmeler olduğunda.

Bildirimler push notification, SMS ve e-posta olarak gönderilebilir. Her kullanıcı hangi bildirimleri almak istediğini ayarlar menüsünden özelleştirebilir.

AI destekli algoritma, tüm durak noktalarını, trafik durumunu, yol kapanışlarını ve geçmiş verileri analiz ederek en optimal rotayı hesaplar. Bu sayede yakıt tasarrufu ve zaman kazancı sağlanır.

Rota, anlık trafik durumuna göre dinamik olarak güncellenir. Sürücü, navigasyon uygulaması entegrasyonu ile rotayı kolayca takip edebilir.

Dijital yoklama sistemi ile öğrenciler servise bindiğinde ve indiğinde otomatik kayıt tutulur. QR kod taraması, NFC kart okutma veya manuel onay seçenekleri mevcuttur.

Veliler, çocuklarının servise binme/inme saatlerini anlık olarak görür. Kurum yöneticileri, tüm yolcuların yoklama raporlarına erişebilir.

Starter: 1-5 araç arası küçük servis firmaları ve okul servisleri için idealdir. Temel özellikler ve 50 aktif kullanıcı desteği içerir.

Business: 6-20 araç arası orta ölçekli işletmeler için. Gelişmiş raporlama, API erişimi ve öncelikli destek dahildir.

Enterprise: 20+ araç, özel entegrasyonlar ve kurumsal ihtiyaçlar için. Özelleştirilmiş çözümler ve özel hesap yöneticisi içerir.

Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Aylık ve yıllık ödeme seçenekleri mevcuttur. Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır.

Tüm ödemeler SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenir. Faturalandırma otomatik olarak yapılır ve e-posta ile gönderilir.

İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi anında geçerli olur ancak ödediğiniz dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz.

Yıllık planlarda, ilk 30 gün içinde iptal ederseniz tam para iadesi yapılır. Sonrasında iptal edilen süre için kısmi iade hesaplanır.

Paket yükseltme işlemi tek tıkla gerçekleşir. Hesap ayarlarından istediğiniz paketi seçin, fark ücreti hesaplanır ve ödeme yapın. Yükseltme anında aktif olur.

Mevcut dönem için ödediğiniz ücret, yeni pakete oranlanır ve kesintisiz geçiş sağlanır. Hiçbir veri kaybı olmaz.

Mobil: iOS 13.0 veya üzeri, Android 8.0 (Oreo) veya üzeri. GPS ve internet bağlantısı gereklidir.

Web: Modern tarayıcılar (Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+). JavaScript etkin olmalıdır.

Masaüstü: Windows 10+, macOS 10.15+, Ubuntu 20.04+. Minimum 4GB RAM önerilir.

Uygulama, offline modda çalışmaya devam eder. Konum verileri yerel olarak saklanır ve internet bağlantısı yeniden kurulduğunda otomatik senkronize edilir.

Kritik işlemler (yoklama, mesajlar) geçici olarak kuyrukta bekler ve bağlantı kurulduğunda gönderilir. Kullanıcı, offline durumu bildirim ile bilgilendirilir.

Tüm veriler bulutta saklanır ve anlık olarak tüm cihazlar arasında senkronize edilir. Bir cihazda yapılan değişiklik, diğer tüm cihazlara otomatik yansır.

Senkronizasyon, arka planda ve sessizce çalışır. Kullanıcının herhangi bir işlem yapmasına gerek yoktur. Çakışma durumunda son değişiklik geçerli olur.

Evet, Business ve Enterprise paketlerde RESTful API erişimi mevcuttur. Konum verilerine, kullanıcı bilgilerine ve operasyonel verilere programatik erişim sağlar.

API dokümantasyonu, örnek kodlar ve test ortamı ile birlikte sunulur. Webhook desteği de mevcuttur.

Evet! Tüm veriler 256-bit SSL/TLS şifreleme ile korunur. Bulut sunucularımız ISO 27001 sertifikalıdır ve düzenli güvenlik denetimlerinden geçer.

Kişisel veriler KVKK ve GDPR uyumlu olarak işlenir ve saklanır. Verileriniz hiçbir zaman üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Evet, tüm hesaplar için opsiyonel 2FA (Two-Factor Authentication) mevcuttur. SMS, e-posta veya authenticator uygulaması (Google Authenticator, Authy) ile etkinleştirebilirsiniz.

Yönetici hesapları için 2FA zorunlu olarak etkinleştirilebilir. Güvenlik ayarlarından yapılandırılır.

Otomatik yedekleme günde 4 kez yapılır ve 30 gün boyunca saklanır. Enterprise pakette yedekleme sıklığı artırılabilir ve saklama süresi uzatılabilir.

İstendiğinde manuel yedekleme alınabilir ve dışa aktarılabilir. Veri geri yükleme işlemi destek ekibi tarafından gerçekleştirilir.

Konum verileri sadece yetkili kullanıcılarla paylaşılır. Yolcular sadece kendi servislerinin konumunu, sürücüler kendi rotalarını, yöneticiler ise tüm filonun konumunu görür.

Kullanıcı izinleri detaylı olarak yapılandırılabilir. Konum geçmişi 90 gün sonra otomatik olarak silinir (Enterprise'da özelleştirilebilir).